按照烏海電業(yè)局推進標準化工作的相關(guān)安排，客戶服務(wù)中心組織班組工作人員，針對勘查、中間檢查及工程驗收等內(nèi)容，進行崗位工作流程的梳理、描述以及崗位工作標準的制定。
在修改討論中，各班組人員認為適用的標準是完善和簡化工作的重要途徑和方法，每項工作的進展，都應(yīng)該有與其相對應(yīng)的作業(yè)流程來支持，否則工作就會事倍功半，不得要領(lǐng)，特別是對于客服中心這樣組織協(xié)調(diào)的部門。本次流程的修改，整體對崗位需要新增的內(nèi)容進行了梳理，重點對需要協(xié)調(diào)的部門及職責(zé)按規(guī)定進行了描述，并依據(jù)公司業(yè)擴報裝管理考核辦法要求的時限在各環(huán)節(jié)予以明確。
標準化工作的完善，將進一步促進業(yè)擴報裝工作的順利開展。
