5月24日晚19:30分，烏海電業(yè)局烏達供電分局接到群眾報修電話：“烏達區(qū)鴻利小區(qū)3棟居民樓突然斷電，你們快過來看看吧”。急修人員接到報修電話后立即到達故障現(xiàn)場查看。

經現(xiàn)場察看發(fā)現(xiàn)鴻利小區(qū)3#樓進線電纜故障，由于該段電纜敷設與硬化路面下方，需破路修復?，F(xiàn)場勘查人員將現(xiàn)場情況匯報給分管領導，分管領導第一時間趕到故障現(xiàn)場，指導制定搶修方案，調配專業(yè)儀器及搶修物資，協(xié)調施工力量，督導夜間搶修的安全。搶修人員解開故障電纜電源側連接螺絲，將故障區(qū)域隔離，將其他居民用戶及時送電，最大限度縮小停電區(qū)域，將停電對居民的影響降到最低。現(xiàn)場搶修隊員密切配合，現(xiàn)場應急燈具、鐵鍬、電鎬齊上陣，破電纜、做中間接頭、恢復絕緣、接火，經過5個多小時的緊急搶修，到25日凌晨1點，停電小區(qū)成功恢復送電。

盡管已經夜深人靜，搶修成功的那一刻，全體搶修隊員們心里感到很欣慰！供電員工經受住了考驗，以最優(yōu)質高效快捷的搶修服務，將客戶用電影響降到最低，在服務民生上交出一份滿意的答卷。