本網訊（通訊員 李娟）為嚴格落實《陜西省物價局關于調整陜西電網電力價格的通知》的文件精神，淳化供電分公司近期組織客服中心和供電所精干力量，圓滿完成高、低壓用戶電價調整及執(zhí)行電費退補工作。
首先，通過組織相關審核人員學習調價文件，了解調價政策、熟悉調價范圍，全面掌握電費退補工作的主動性，以保證審核人員對調價文件的學習領會到位；其次，對電費退補過程中按抄表段退補電費可能存在的系統(tǒng)問題及其處理方法做到提前共享，以確保退補過程中系統(tǒng)操作落實到位。對市場化用戶上半年差額電費進行退費。對所轄用戶1-6月的用電情況及電費收取情況進行統(tǒng)計，并按要求對這部分用戶進行全退全補處理。
據了解，經過四天的密集處理，公司市營部已圓滿完成轄區(qū)內的高、低壓用戶退補電費核算工作，確保政策執(zhí)行及時到位和客戶及時繳費。
