“我現在在渝州賓館專用配電房，目前設備運行正常!”11月23日，正在保電現場值守的重慶市區(qū)供電公司員工應用“供電服務云管家”與該公司運維人員視頻連線，介紹設備運行情況。兩天前，“供電服務云管家”經過半年的試點建設后上線試運行。

　　“供電服務云管家”主要采用“大平臺+微應用”等數字化技術架構，整合了營銷業(yè)務應用系統(tǒng)、運維精益管理系統(tǒng)等數據，具有工單查詢、指標計算、地圖集成、可視運維等功能，助力核心區(qū)域供電服務能力提升。重慶市區(qū)供電公司于今年5月在渝中供電中心啟動“供電服務云管家”試點建設。

　　渝中供電中心負責人介紹，“供電服務云管家”覆蓋了供電中心計劃檢修、故障處理、營銷服務、線損管理、保供電、社區(qū)服務等全場景業(yè)務，目前通過物聯平臺和統(tǒng)一視頻中心接入了朝天門岸電、智能開關站、智能臺區(qū)等實時數據和視頻，實現了各個系統(tǒng)的數據整合，不僅可以實時遠程監(jiān)控供電設備，還能協助指揮運維檢修。