6月24日，筆者從國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部獲悉，國網(wǎng)甘肅省電力公司連日來開展的“安全大作戰(zhàn)”主題線上活動吸引了1.21萬用戶參與游戲3.42萬次，在推動全省安全文化建設的同時，營造了全員學習安全的氛圍?；顒拥耐瞥?，不僅豐富了全省廣大電力客戶的活動體驗形式，而且讓客戶盡享“積分福利”。

　　“安全大作戰(zhàn)”活動將安全知識普及與趣味消除玩法相結(jié)合，通過寓教于樂的方式，提高公眾的安全意識。6月21日至23日，網(wǎng)上國網(wǎng)實名認證的甘肅地區(qū)客戶通過“甘肅電力營銷”微信公眾號即可參與活動，通過消除更多相同顏色的安全帽，贏得海量電費積分，排名越前，獲得電費積分越多。該活動是國網(wǎng)甘肅省電力公司充分運用“甘肅電力營銷”微信公眾號宣傳陣地，主動適應營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，在提供營銷服務宣傳、業(yè)務信息推送服務的同時，為客戶提供別樣的特色服務。該公司員工通過走進社區(qū)、走進物業(yè)、走進朋友圈等方式，大力推廣“安全大作戰(zhàn)”活動，主動為客戶講解安全生產(chǎn)等知識，把安全隱患、用電安全知識宣傳到客戶，體現(xiàn)了甘肅電力的精神風貌。

　　國網(wǎng)甘肅省電力公司將創(chuàng)新微信公眾號運營模式，緊密聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)營要點，不斷提升客戶吸引力。通過此次活動的開展，引導廣大電力客戶沉浸式體驗活動的同時獲得積分福利，為客戶打造更多輕松、便捷的服務形式，不斷提升各類線上服務產(chǎn)品知曉度。(高俊)