中國電力網(wǎng)訊 疫情防控正是吃勁時，復(fù)工復(fù)產(chǎn)也須鉚足勁。在疫情防控和高質(zhì)量發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”中，湖南大唐先一科技有限公司不等不靠，不拖不推，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進鍵”，變壓力為動力,化危為機，推動高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)?ldquo;快車道”。
“最嚴防控”創(chuàng)“最先復(fù)工”時機
早在疫情暴發(fā)之初，該公司就深入貫徹落實集團公司和華銀公司關(guān)于加強疫情防控和推動高質(zhì)量發(fā)展的各項部署，將疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為重中之重，作為“頭等大事”，作為“第一要務(wù)”。從測體溫、戴口罩、場所消毒“老三樣”到核酸檢測、中藥預(yù)防、借助app動態(tài)掌握員工行動軌跡“新三樣”，一項不漏，嚴防嚴控。通過筑起一道道堅固的“屏障”，換來的是復(fù)工員工的安全、安心和企業(yè)的信心。
對該公司而言，湖北與北京無疑是這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的制高點，更是這場戰(zhàn)“疫”復(fù)工的“上甘嶺”。該公司迅速制定下發(fā)《湖南大唐先一科技有限公司北京分公司在京疫情防控方案》《湖南大唐先一科技有限公司往返湖北省人員管理工作方案》等文件，嚴格督促執(zhí)行，并自主研發(fā)了疫情防控工作APP，動態(tài)掌握在京員工行動軌跡。在北京采取最嚴防控措施之下，該公司確保了業(yè)務(wù)工作“不斷檔”。
疫情打破的是節(jié)奏，“最嚴防控”倒逼催生的是企業(yè)運營生態(tài)。借助移動互聯(lián)網(wǎng)賦能，該公司還積極推動各類產(chǎn)品加速向“云端”轉(zhuǎn)移，推動技術(shù)換擋升級，有力有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加快推進高質(zhì)量發(fā)展。
“最佳協(xié)同”創(chuàng)“最快復(fù)工”速度
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，改“面對面”為“屏對屏”“無線服務(wù)”，在先一科技公司頻頻上演。
通過自主研發(fā)的綜合管理平臺等產(chǎn)品，該公司不斷推動了線上辦公、線上服務(wù)、線上運營的數(shù)字化進程。在數(shù)字化遠程辦公的過程中，極大提高了部門之間和員工之間的協(xié)作效率與溝通能力，按下全面推動高質(zhì)量發(fā)展“快進鍵”。
利用數(shù)字化平臺，該公司將更多線下培訓(xùn)場景轉(zhuǎn)移到線上，打破場地限制，并結(jié)合崗位需求和發(fā)展需要，從產(chǎn)品體系到最新案例分享、從客戶溝通實務(wù)到技術(shù)新趨勢，多維度開展職工技能提升培訓(xùn)，全面提升職工綜合能力素質(zhì)。
市場人員雖然居家辦公，但利用電話、微信、郵件等方式與客戶溝通交流，認真做好客戶需求分析等工作，無接觸服務(wù)客戶，確保客戶需求在第一時間得到有效響應(yīng)。
有道是“患難見真情”。在細致入微地防控之下，員工動情地說“每天看到公司提醒員工注意自己和家人的安全，內(nèi)心特別感動，愿和公司一起共克時艱，共同戰(zhàn)勝疫情。”有些員工甚至主動提出適當(dāng)降低收入，減輕企業(yè)經(jīng)營壓力。企業(yè)和員工的“最佳配合”，更加堅定了打贏防疫戰(zhàn)，完成高質(zhì)量發(fā)展各項目標任務(wù)的信心和決心。
“最優(yōu)服務(wù)”創(chuàng)“最好復(fù)工”質(zhì)量
在這場“危中有機，危中覓機”的復(fù)活賽中，抓好疫情防控工作、推進“高質(zhì)量發(fā)展年”各項目標任務(wù)，既是嚴峻考驗，更是務(wù)期必成的目標。
一場疫情防控“打卡”下的復(fù)工復(fù)產(chǎn)標準化作業(yè)正成為新的奮進模式。面對北京疫情防控高壓態(tài)勢，為了降低新冠肺炎感染風(fēng)險，更好完成集團公司總部IT設(shè)備運維任務(wù)，該公司員工從大年三十開始，吃住都在現(xiàn)場，一天三頓泡面，從初一吃到十五，又從十五吃到整個正月過完，還美滋滋地發(fā)朋友圈曬“戰(zhàn)果”。
憑借“咬定青山不放松”的韌勁、“不破樓蘭終不還”的拼勁，該公司員工以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，先后處理了20臺服務(wù)器故障、17起網(wǎng)絡(luò)故障和15起網(wǎng)絡(luò)攻擊，完成了3次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時調(diào)試等工作，全力確保了電力信息化系統(tǒng)、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
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