隨著“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn),有一大批年輕人放棄了國內(nèi)的舒適生活前往異國尋找機(jī)會,這里到處都可以見到中國人的身影,其中有不少還是90后,盡管臉上的青澀還未褪去,但在異國他鄉(xiāng)的陌生環(huán)境里,這些年輕人已經(jīng)能成熟面對陌生環(huán)境,獨(dú)自打拼出一片新天地。在上海電建福建公司就有一位叫雷銀英的95后小姑娘,在逐夢海外的路上堅(jiān)守平凡崗位,用真情傳遞大愛,用行動樹立標(biāo)桿,為“一帶一路”事業(yè)貢獻(xiàn)青春力量。
2021年初,畢業(yè)不久的雷銀英只身來到孟加拉闖蕩,在機(jī)緣巧合之下與孟加拉分公司結(jié)緣。剛?cè)肼殨r,她懷著滿心的凌云壯志,期待在公司干出自己的一番事業(yè),但陌生的環(huán)境和未曾接觸過的工作崗位,常常讓她無從下手。行政的工作瑣碎且服務(wù)部門跨度大,她經(jīng)常忙的像只無頭蒼蠅但卻收效甚微,更讓她挫敗的是,雖然出身于英語專業(yè),但孟加拉人濃重的當(dāng)?shù)乜谝艚?jīng)常讓她感到迷茫,和外籍雇員溝通時的磕磕絆絆,在安排工作時的手忙腳亂,讓她無所適從,行政工作根本無法轉(zhuǎn)動。
“這份崗位滲透到了日常生活和工作的方方面面,雖然不需要專業(yè)的知識去支撐,也不能為公司創(chuàng)造直接的價值,但是它聯(lián)結(jié)著各個部門的樞紐,關(guān)乎著公司每一個人員的衣食住行。要成為一個‘質(zhì)量’過關(guān)的行政人員,我不僅要具備各種生活常識,還要跟各式各樣的人打交道,這對于社會閱歷尚淺的我來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)?!痹谶@艱難的情況下,她痛定思痛,在日常工作中堅(jiān)持和各種職業(yè)、不同身份的人打交道,注意他們的發(fā)音方式,每天回家復(fù)盤,遇到不懂的地方,總是第一時間向同事詢問?!耙沙梢患拢^程從來不是輕輕松松的,你要打敗很多迷茫、委屈、懶惰、軟弱,你可能隨時要給自己加油打氣,管住那個想退縮的自己。”在這樣的堅(jiān)持和韌勁下,雷銀英用了整整兩個月,終于能夠熟練的和當(dāng)?shù)厝藴贤?,攻克了海外工作的第一關(guān)。
有了第一關(guān)的漂亮戰(zhàn),接下來要克服的難題就是把瑣碎的行政管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、體系化,提高做事的效率。經(jīng)常有人評價“干行政不就是個打雜的么,這件事我也能做,還能做的更好?!毙姓徫浑m然看似準(zhǔn)入條件低,給不了從業(yè)者成就感,但是雷銀英卻覺得這份工作特別有意義、有價值?!肮ぷ髦袥]有小事,每一件事都是值得思考的大事。工作需要認(rèn)真思考,也值得認(rèn)真思考。”面對自己的崗位,她總有一顆敬畏之心。在平時工作中,她的職責(zé)涉及到了后勤管理、公務(wù)接待、防疫工作、人事管理、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通等方方面面,工作繁雜卻需要耐心細(xì)致。為了提高行政工作的效率,她認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的制度文件,充分利用有限的時間,熟悉每一套工作的流程,多觀察多思考,在結(jié)合分公司實(shí)際情況和過往經(jīng)驗(yàn)后,她制定出了一系列的行政規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)流程,讓行政工作有跡可循,無懈可擊。
在疫情期間,防疫工作尤其重要,特別是2021年年末在孟加拉爆發(fā)的奧秘克戎病毒,具有高感染率,很快便席卷了整個項(xiàng)目所在地。在這安與危的關(guān)鍵時刻,雷銀英在行政崗位上的作用得到了充分體現(xiàn)。她每天堅(jiān)持關(guān)注孟加拉疫情的實(shí)際情況,認(rèn)真研究新型病毒相關(guān)文件,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定出了一套具體的可操作流程,每日進(jìn)行監(jiān)督。無論是貼標(biāo)語、做宣傳、儲備防疫物資,還是督促員工每日測量體溫、登記員工外出情況,無論是居住地和辦公室的每日消殺工作還是關(guān)注中方員工和孟籍雇員的疫苗接種工作,她都一絲不茍,做到事無巨細(xì)。面對繁雜而沉重的工作,她沒有任何抱怨,也沒有退縮,一直堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé),用自己最簡單最淳樸的初心和行動,為項(xiàng)目部筑牢堅(jiān)固的安全防線。在這場來勢洶洶的疫情面前,她兼具溫柔與剛毅,打贏了海外疫情防控阻擊戰(zhàn)。
平凡是習(xí)以為常,是司空見慣,但并不意味著渺小,反而正因?yàn)樵谄椒矋徫恢械哪瞰I(xiàn)而顯得偉大,更加令人肅然起敬。駐海外這一年以來,也許她沒有做出過什么驚天動地的大事,也沒有什么英雄壯舉,但她的工作是不可或缺的,“把瑣事做好,把小事做精,把細(xì)事做透。”是她一直以來的工作信條。過去的一年是孟加拉分公司蓬勃發(fā)展的一年,公司承接了孟加拉國家電網(wǎng)升級改造交鑰匙工程,項(xiàng)目線路遍布孟加拉國各地,項(xiàng)目眾多人員的衣食住行、項(xiàng)目物資采購、項(xiàng)目人員出入境等后勤管理工作以及現(xiàn)場工人的招聘工作等都需要她操心。這些工作雖然細(xì)小,但是她卻一點(diǎn)也不敢放松,而是以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心的態(tài)度去面對一次次任務(wù)的指派。
由于項(xiàng)目線路分散,項(xiàng)目經(jīng)常需要用車和調(diào)配車輛,雖然這是一個看似不起眼的工作任務(wù),但她總能把這樣的工作做細(xì)。雷銀英通過認(rèn)真研究孟加拉的地圖,了解了公司每個項(xiàng)目分布點(diǎn)和人員動態(tài)后,便在日常中時刻關(guān)注租車信息和車輛調(diào)度、用油情況,并結(jié)合線路為車輛調(diào)配做好規(guī)劃,為項(xiàng)目的施工高峰期做好準(zhǔn)備工作,同時她還不定期的對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),宣傳孟加拉道路安全,讓他們加強(qiáng)安全意識,更好的為項(xiàng)目服務(wù)。
面對如此龐大的項(xiàng)目,人員調(diào)動也更為頻繁,出入境工作更是需要注重。由于疫情、項(xiàng)目工期和機(jī)票購買困難等原因,許多在海外的同事都久久無法回國,在這種特殊情況下,雷銀英時刻關(guān)注著項(xiàng)目人員的衣食住行和心理健康問題,逢年過節(jié)對他們進(jìn)行慰問,滿足他們的日常生活的需求,盡力為大家排憂解難。記得有一次,有位員工有事急需回國,但卻又買不到機(jī)票,她了解情況后便四處搜集機(jī)票資源,經(jīng)常半夜還在關(guān)注著航班網(wǎng)站,積極和機(jī)票代理進(jìn)行溝通,爭取能為這名員工回國出一份力?!耙粋€人把該做的事情做了,該出的力出了,成功就在其中,幸福亦在其中?!睅滋旌螅K于在她的不懈努力下,買到了這張“來之不易”的機(jī)票,順利的送了同事回國。
“不讓須眉爭志氣,巾幗撐起半邊天?!痹谥袊娊ㄒ灿袩o數(shù)個像雷銀英一樣奮斗在海外的姑娘,正是有這樣的一群女性,她們乘著時代的風(fēng)云,以微毫詮釋盛大,她們曼妙的英姿里就是生命,她們?yōu)橹畩^斗處,就是天空。相信這些鏗鏘玫瑰將會因汗水的澆灌,在“一帶一路”的戰(zhàn)場上盡展芳華,為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。
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