近日，國網(wǎng)諸城市供電公司皇華供電所彩虹共產黨員服務隊走進社區(qū)開展貼心服務電采暖用戶行動，對轄區(qū)供電線路設備進行巡視，走訪電采暖用戶，幫助電采暖用戶檢修用電設備，保障電采暖用戶安全可靠用電。
　　隨著氣溫逐漸降低，各類電采暖設備陸續(xù)啟用，電采暖客戶冬季用電負荷增大，對供電保障依賴性增強。該公司將電采暖用戶作為重點服務對象，采取措施縮短業(yè)擴報裝流程，為用戶提供報裝送電‘一站式’服務，保證有電采暖需求的客戶能夠快捷辦理，用優(yōu)質的服務滿足用戶需求。彩虹共產黨員服務隊對供電線路進行分片、分段巡查，跟蹤監(jiān)測重載配電線路和配電變壓器，監(jiān)測配網(wǎng)負荷變化情況，做好應對措施。對電采暖設備所使用的開關、插座、剩余電流動作保護器等設施進行詳細檢查，對發(fā)現(xiàn)的剩余電流動作保護器故障、室內導線老化破損、開關插座松動等方面的具體問題，及時消除用電隱患。主動了解用戶用電需求，幫助用戶測量用電負荷，宣傳相關電力政策，宣傳冬季安全用電常識，講解冬季電熱毯、電熱扇等設備用電注意事項，著重提醒有老人、兒童的家庭，購買合格的電采暖設備，嚴格按照電器使用說明，不私拉亂接，避免因線路過載引發(fā)電氣火災或人身觸電事件，保障用戶安心使用電力清潔能源溫暖度冬。
 
 

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