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國網(wǎng)壽寧縣供電公司:深化“雙滿意” 架起電企連心橋

國網(wǎng)壽寧縣供電公司:深化“雙滿意” 架起電企連心橋

3月26日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)犀溪鎮(zhèn)際武工業(yè)園區(qū)強(qiáng)宇石化機(jī)械、革新模具、迦勒鍛造等多家企業(yè)開展“百千萬”客戶大走訪工作,通過與用電企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面“零距離”交談,了解企業(yè)在用電環(huán)節(jié)和用電需求存在的困難,主動聽取客戶意見、建議。

陜西地電西鄉(xiāng)供電分公司夜查專項行動進(jìn)行時

入春以來,陜西地電西鄉(xiāng)供電分公司以“兩促三保、兩促三降”為工作抓手,持續(xù)深入開展降線損工作,有針對性開展反竊電專項行動

臨滄鳳慶供電局市場營銷部多措并舉提升計量自動化指標(biāo)

臨滄鳳慶供電局市場營銷部制定了計量自動化提升行動方案,明確三提一降的工作措施,圈定考核問責(zé)制,確保計量自動化各項指標(biāo)進(jìn)一步完善和提升。方案就提升終端覆蓋率、自動抄表率、電子化結(jié)算率以及降損等多方面要點(diǎn)。

國網(wǎng)壽寧縣供電公司:帶電更換開關(guān) 保障居民用電

3月25日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司帶電作業(yè)人員對10千伏線路開展帶電作業(yè)更換開關(guān)工作,確保當(dāng)天沿線居民用電無憂,同時提升配網(wǎng)線路自動化改造水平和線路的供電可靠性。

國網(wǎng)福建延平區(qū)供電公司:踐行新時代“雙滿意” 走訪企業(yè)送服務(wù)

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)用戶提供強(qiáng)有力的電力支撐,3月24日,福建延平區(qū)供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人走訪了福建南平武夷飛燕瓊脂有限公司,這是延平區(qū)供電公司把新時代“雙滿意”工程落實(shí)落細(xì)的一個縮影。

包頭供電局青山分局:無論何時 我們都在

3月20日零點(diǎn)18分,包頭供電局青山分局配電檢修試驗二班班長趙堃被急促的手機(jī)鈴聲驚醒,接到搶修指令后,趙堃立即通知班組人員趕往單位,準(zhǔn)備搶修。
國網(wǎng)海安供電公司“電力+代辦員”為企業(yè)客戶辦電提速

國網(wǎng)海安供電公司“電力+代辦員”為企業(yè)客戶辦電提速

3月23日,在提交新裝用電申請僅9天后,江蘇蠶源種業(yè)有限公司用戶項目就已經(jīng)全部完成并投入使用,比以往同類高壓接電項目整整提前了11天。海安供電公司上門服務(wù)速度之快、效率之高獲得了企業(yè)負(fù)責(zé)人左亞軍的高度贊賞。這得益于海安公司最新推出的“電力+代辦員”全新工作模式。

陜西地電城固分公司:扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查 夯實(shí)春季用電環(huán)境

近期,陜西地電城固縣供電分公司組織供電服務(wù)人員對供電所轄區(qū)內(nèi)的重要客戶進(jìn)行營業(yè)普查,嚴(yán)厲打擊違規(guī)違法用電行為,深挖經(jīng)營管理潛力,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營成果顆粒歸倉,全面提升經(jīng)營效益。

國網(wǎng)祁陽縣供電公司“回頭看”服務(wù)彰顯品牌效應(yīng)

? 為搭建服務(wù)客戶的連心橋,國網(wǎng)祁陽縣供電公司恒通分公司結(jié)合“黨建+服務(wù)”工程,開展“竭誠服務(wù)用電客戶,打造優(yōu)質(zhì)工程品牌”主題黨日活動,對2020年以來公司實(shí)施建設(shè)并竣工的業(yè)擴(kuò)工程,全部開展回頭看,對為客戶安裝的真空開關(guān)、環(huán)網(wǎng)柜、高壓計量設(shè)備、箱變等電氣設(shè)備進(jìn)行巡視與調(diào)試,確保線路及設(shè)備可靠運(yùn)行,提升恒通祁陽分公司的品牌效應(yīng)。

國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司貼心服務(wù)解決空巢家庭后顧之憂

3月23日,國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司市山供電所員工修好了市山“空巢家庭”韓應(yīng)壽家的內(nèi)部故障,得到了周圍百姓一致好評。受去年寒潮影響,南豐縣出現(xiàn)大量橘樹凍死枯死的現(xiàn)象,以前長期在家務(wù)農(nóng)的橘農(nóng)被迫舉家外出打工,衍生出大量的“空巢家庭”。

國網(wǎng)沭陽縣供電公司:古稀老漢登門贊電工

3月24日早上,家住沭陽縣新河鎮(zhèn)大莊村3組69歲的孤寡老人姜鳳山來到沭陽縣供電公司新河供電所向該所負(fù)責(zé)人表達(dá)了內(nèi)心的感激。

鳳慶供電局新華供電所整治長期集抄不上線工作

新華供電所結(jié)合集抄長期故障上線表計,楊曙所長召集各片區(qū)負(fù)責(zé)人針對前期已整改目前采集依然失敗表計的臺區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場處理,同時就系統(tǒng)應(yīng)用等工作與廠家人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,全面提升集抄采集率和表計集抄上線率。

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 讓客戶用上“滿意電”

隨著優(yōu)化營商環(huán)境工作的不斷深入,自治區(qū)、集團(tuán)公司、烏海市各層面進(jìn)行積極宣貫落實(shí),我市市委書記史萬鈞在調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作時指出要簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、提高效率,切實(shí)為企業(yè)和群眾辦事提供快捷便利服務(wù)的要求。烏海電業(yè)局海南供電分局積極響應(yīng),深入貫徹落實(shí)關(guān)于“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,想客戶之所想、急客戶之所急,不斷提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改善用電營商環(huán)境,不斷提升用戶“獲得電力”感。

國網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司冒雨搶修獲點(diǎn)贊

3月21日,雙休日,春雨綿綿,15點(diǎn)30分,國網(wǎng)撫州市南豐供電公司白舍供電所值班人員接到一位村民打過來的故障電話。得知南豐縣白舍鎮(zhèn)古竹村有條電線斷了,全村已經(jīng)停電,白舍供電所值班人員在詢問清楚具體地點(diǎn)后,即刻派出4名搶修人員火速趕赴現(xiàn)場,并告知村民不要靠近已斷電線,注意保持安全距離。

臨滄鳳慶供電局加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)規(guī)范 提高服務(wù)意識

規(guī)范表計管理,建立低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場安全監(jiān)督和驗收工作機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報裝過程管理,堅持對業(yè)擴(kuò)報裝用戶進(jìn)行核查,嚴(yán)控業(yè)擴(kuò)報裝各流程環(huán)節(jié),從申請用電、現(xiàn)場勘查、組織施工、裝表接電、供用電合同簽訂及系統(tǒng)建戶,嚴(yán)把流程時間節(jié)點(diǎn),嚴(yán)肅問責(zé)機(jī)制,確保業(yè)擴(kuò)報裝的可控再控。