為全面推進“全能型”供電所建設,按照業(yè)務末端融合,人員一專多能的工作思路,建設“全能型”服務窗口,積極推進綜合柜員制,實現(xiàn)“一口對外”服務和“一站式”服務,建設全能型員工隊伍,全面支撐低壓營配融合的“臺區(qū)經理制”網格化管理建設?;窗彩谢搓巺^(qū)營北供電所加強培訓平臺的搭建,完善培訓制度,建立組織保障機制,組建員工培訓團隊,利用平臺有針對性對臺區(qū)經理、綜合柜員進行常規(guī)培訓,由淺入深,由骨干到全員,開展系統(tǒng)性、有計劃的崗位培養(yǎng),讓員工不斷熟悉專業(yè)業(yè)務技能、熟悉應知應會等知識,從崗位技能的學習,拓展到班組管理,專業(yè)管理,培養(yǎng)農電全能型人才隊伍,不斷提高公司員工隊伍的整體素質。
該所為進一步提升農村社區(qū)經理業(yè)務水平,提高供電服務質量。培訓涉及:安全生產、電費電價、電工基礎、計量采集、業(yè)擴報裝、職業(yè)道德、法律法規(guī)、竊電及違約用電、新能源等內容。下一步,該供電所還將繼續(xù)擴大測試范圍,進一步夯實社區(qū)經理的業(yè)務基礎,為省公司調考做好準備。